Dolnośląski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia

Bezpłatna infolinia 800 190 590 czynna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Dolnośląski Oddział Wojewódzki NFZ
adres do korespondencji
- ul. Generała Romualda Traugutta 55
  50-416 Wrocław
- adres kancelarii elektronicznej: kancelaria@nfz-wroclaw.pl
- skrzynka ePUAP: /nx5b931jtf/SkrytkaESP
- adres Doręczeń Elektronicznych: AE:PL-17918-51611-ATSFJ-24
- faks: 71 797 93 25

Obsługa Klientów Dolnośląskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ
Obsługa klientów odbywa się we Wrocławiu oraz delegaturach od poniedziałku do piątku w godzinach:
- w poniedziałek 08:00-18:00
- od wtorku do piątku 08:00-16:00

Sala Obsługi Klientów we Wrocławiu
- ul. Generała Romualda Traugutta 55,
  50-416 Wrocław

Delegatura w Jeleniej Górze
- ul. Wolności 18,
  58-500 Jelenia Góra

Delegatura w Legnicy
- ul. Jana Pawła II 7,
  59-220 Legnica

Delegatura w Wałbrzychu
- ul. Tadeusza Kościuszki 1-3,
  58-300 Wałbrzych

Punkt Obsługi klientów w Głogowie i Kłodzku
Obsługa klientów w Głogowie i Kłodzku odbywa się od poniedziałku do piątku
w godzinach 08:00-16:00.

Punkt Obsługi Klientów w Głogowie
- ul. Kotlarska 15,
  67-200 Głogów

Punkt Obsługi Klientów w Kłodzku
- ul. Objazdowa 11,
  57-300 Kłodzko

Skargi i wnioski
Skargi i wnioski przyjmowane są we Wrocławiu oraz w Delegaturach w Jeleniej Górze, Legnicy oraz Wałbrzychu w dniach i godzinach pracy Sali Obsługi Klientów:
- w poniedziałki w godzinach 8:00 do 18:00
- od wtorku do piątku w godzinach 8:00 do 16:00.

Jak zgłosić skargę lub wniosek
- przez e-formularz zgłoszenia skargi lub wniosku
- osobiście – na salach obsługi klientów we Wrocławiu lub delegaturze
- pocztą tradycyjna na adres oddziału
- faksem
- e-mailem
- ePUAP
- e-Doręczenia

Więcej informacji w sprawie przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków:
Tu złożysz skargę
e-formularz